win63 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") win63 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। win63 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভা বে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — win63 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — win63-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
• "গেমিং ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
• "বোনাস" — win63 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

win63 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার পূর্বে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

win63-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার নিজের নামে পরিচালিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং করার অনুমতি থাকতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। win63 আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

win63-এ লেনদেন সহজ, নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। নিচের নীতিমালা সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

সমস্ত লেনদেন শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। যাচাই না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। win63 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে।

win63 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সদস্যদের মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন। নির্দিষ্ট প্রমোশনে ভিন্ন মেয়াদ উল্লেখ থাকতে পারে।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে তা বাতিল করা হবে।
• win63 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

win63-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য সর্বদা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট রাখা।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
• শুধুমাত্র নিজের জন্য এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং করা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্য বিবেচনা করে দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরা।
• অন্য সদস্য বা win63 কর্মীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সমস্যা লক্ষ্য করলে win63-কে অবিলম্বে জানানো।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

win63 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা বট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা।
• অশালীন আচরণ: অন্য সদস্য বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
• সফটওয়্যার অপব্যবহার: অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো অননুমোদিত প্রযুক্তি ব্যবহার করা।

win63 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত পদ্ধতিতে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে বাদ দেওয়া) সুবিধা নিতে পারেন। এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

win63 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে কিছু পরিস্থিতিতে win63-এর নিয় ন্ত্রণের বাইরে সমস্যা হতে পারে। নিচের ক্ষেত্রে win63 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) বিঘ্নিত হলে।
• সদস্যের অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশের ক্ষেত্রে, যদি সদস্য নিজে লগইন তথ্য অসাবধানে প্রকাশ করেন।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নিষেধাজ্ঞা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে।

win63 সর্বদা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যদের তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি এবং সদস্যদের ক্ষতি ন্যূনতম পর্যায়ে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সর্বপ্রথম win63 সহায়তা দলের মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা বা প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।